最近，山東一客戶在使用我公司電機時，反映電機溫升高的問題?？头行南群髢纱闻沙鲑Y深維修人員，均未能徹底排除故障。到底是公司產品問題還是對方使用不當？當第三次派出張海泉后，終將迷霧撥開。

張海泉先向前兩次的同事了解了初步情況，再趕到現場仔細勘查。據用戶反映：此批電機是配套紡機設備使用，前期100多臺皖南電機運行良好。張海泉仔細排查新、舊箱體的安裝方式，發(fā)現新箱體電機安裝高度與兩側通風小窗口位置不一致，在打開通風小窗口后，新箱體內電機上的棉絨不能被循環(huán)風吹掉，由于棉絨堵塞，導致電機軸承溫升加劇，油脂流失，軸承干磨，終致電機燒毀。相反，老式紡機箱體兩側的通風小窗口與電機安裝高度正好吻合，循環(huán)風正好能從通風小窗口將粘在電機風罩和機殼上的棉絨吹落下去。

原來是客戶更換了不同型號的箱體發(fā)生通風不暢導致了電機溫升提高。找到了結癥，問題便迎刃而解了，張海泉的耐心細致受到了客戶的一致稱贊。

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